IP-PBX Asterisk обладает поистине колоссальными возможностями по обеспечению переговоров по IP сетям, заменяя обычную офисную АТС. Это еще и необычайно гибкая система, предоставляющая широкое поле для творчества. При наличии фантазии, можно реализовать практически любую функцию. Возможности IP-PBX Asterisk не ограничиваются лишь обслуживанием звонков клиентов. В зависимости от характера деятельности компании, в которой будет использоваться IP-PBX Asterisk, могут понадобиться и некоторые другие его возможности. Например, в службе поддержки не лишней будет функция перехвата или перенаправления звонков, а использование голосовой почты поможет всегда «отвечать» на звонки клиентов. И это далеко не все, что может этот сервер.
Создание Call-center и использование очередей звонков позволит Вам не пропустить ни одного звонка. А статистика позволит выявить слабое звено среди работников-операторов.
Запись звонков — очень Важная функция, которой не стоит пренебрегать, и которая не раз выручала в спорных ситуациях.
Часто компания имеет несколько офисов, удаленных друг от друга. При использовании IP-PBX Asterisk появляется возможность объединить телефонные линии компании в единную телефонную сеть, тем самым упрощая связь между сотрудниками.
При установке и настройке мы можем использовать как готовые решения на базе Asterisk, как то Elastix, FreePBX и TrixBOX, так и не использовать веб-интерфейс управления.
После установки и настройки, управлять АТС через веб-интерфейс очень удобно и просто.
Если у Вас уже есть какое-либо оборудование, которое Вы хотите использовать в проекте и оно совместимо с АТС, мы с удовольствием задействуем его, тем самым Вы сможете съэкономить.